AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Sourcelab GmbH
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Sourcelab GmbH (nachfolgend „Anbieter“) und den Nutzern der Website sowie Kunden, die über die Website Therapieleistungen buchen oder eine Vermittlung von Ärzten oder Therapeuten in Anspruch nehmen. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Leistungen des Anbieters
Die Sourcelab GmbH bietet über ihre Website die Vermittlung von Ärzten und Therapeuten, die Organisation und Koordination von Therapieangeboten, die Bereitstellung von Informationen zu medizinischen Dienstleistungen sowie Terminvermittlung und -koordination an.
Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, erbringt die Sourcelab GmbH keine eigenen medizinischen Behandlungen, sondern vermittelt ausschließlich zwischen Patienten und selbstständig tätigen Ärzten bzw. Therapeuten. Der Behandlungsvertrag kommt ausschließlich zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Arzt oder Therapeuten zustande.
3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Ein Vertrag kommt durch Anfrage über die Website, per E-Mail oder über ein Kontaktformular sowie durch Bestätigung durch die Sourcelab GmbH zustande. Bei Vermittlungen kommt der Behandlungsvertrag ausschließlich zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Leistungserbringer zustande.
4. Pflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich, alle Angaben wahrheitsgemäß zu machen, medizinisch relevante Informationen korrekt zu übermitteln, vereinbarte Termine einzuhalten und vereinbarte Gebühren fristgerecht zu bezahlen. Terminänderungen oder Absagen sind rechtzeitig mitzuteilen.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
Die Preise ergeben sich aus den auf der Website veröffentlichten Angaben oder aus individuellen Angeboten. Die Sourcelab GmbH kann für Vermittlungs-, Organisations- oder Beratungsleistungen Gebühren erheben. Die Vergütung für medizinische Leistungen wird direkt zwischen Kunde und behandelndem Arzt oder Therapeuten vereinbart, sofern nicht ausdrücklich anders geregelt.
6. Terminabsagen und Stornierung
Vereinbarte Termine müssen mindestens 24 Stunden vor Terminbeginn abgesagt werden, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Bei kurzfristiger Absage oder Nichterscheinen kann eine Ausfallgebühr erhoben werden. Die Höhe der Ausfallgebühr richtet sich nach den Bedingungen des jeweiligen Arztes oder Therapeuten.
7. Haftung
Die Sourcelab GmbH haftet nicht für medizinische Behandlungen, Diagnosen oder Therapieentscheidungen der vermittelten Ärzte oder Therapeuten. Die Verantwortung für die medizinische Behandlung liegt ausschließlich beim behandelnden Arzt oder Therapeuten. Die Sourcelab GmbH haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen, soweit gesetzlich zulässig.
8. Keine medizinische Beratung
Die auf der Website bereitgestellten Inhalte dienen ausschließlich Informationszwecken und stellen keine medizinische Beratung dar. Sie ersetzen nicht die persönliche Untersuchung, Diagnose oder Behandlung durch einen qualifizierten Arzt oder Therapeuten.
9. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung der Sourcelab GmbH. Personenbezogene und medizinische Daten werden ausschließlich zur Vermittlung und Organisation von Therapien sowie zur Kommunikation mit den Kunden verwendet.
10. Verfügbarkeit der Website
Die Sourcelab GmbH bemüht sich um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit der Website. Wartungsarbeiten, technische Störungen oder Ereignisse außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.
11. Änderungen der AGB
Die Sourcelab GmbH behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt der Nutzung der Website veröffentlichte Version.
12. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Schweiz, sofern nicht zwingende gesetzliche Vorschriften entgegenstehen. Gerichtsstand ist der Sitz der Sourcelab GmbH, soweit gesetzlich zulässig. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Medizinischer Haftungsauschluss
Wichtige Informationen
Die Informationen und angeboten Therapien von SourceLab sind nicht dazu gedacht, medizinische Erkrankungen
zu diagnostizieren oder zu behandeln.
Bei spezifischen Gesundheitsproblemen oder Behandlungsüberlegungen sollten Sie einen qualifizierten
Gesundheitsdienstleister konsultieren.
Informationen von Moderatoren und Autoren
Moderatoren in unseren Podcasts und Autoren in unseren Blogs bieten Informationen basierend auf ihrem
Wissen und ihrer Weisheit zum Wohle aller an.
Sie sind selbst verantwortlich für die Annahme oder Ablehnung dieser Informationen
und deren Verwendung.
Haftungsausschluss
SourceLab und dessen Mitglieder haften nicht für negative Ergebnisse, die aus der Befolgung von
Gesundheitsratschlägen oder Vorschlägen, die hier geteilt werden, resultieren. Alle angeboten dienen lediglig die
Unterstützung der natürliche Selbstheilungskräften und die Ermächtigung &
eigen Verantwortung für Ihr Wohlbefinden
Ethik Kodex
In unserer Arbeit steht der Mensch im Mittelpunkt – mit seiner Geschichte, seinen Ressourcen und seiner eigenen inneren
Wahrheit. Unabhängig davon, mit welchem Instrument wir arbeite, orientieren wir uns an klaren ethischen Grundsätzen:
Selbstbestimmung und Freiwilligkeit
Jeder Prozess ist freiwillig. Du entscheidest, welche Themen du bearbeiten möchtest und in welchem Tempo. Wir begleiten dich
– wir bestimmen nicht deinen Weg
Ressourcen statt Abhängigkeit. Unser Ziel ist es, dich in deine eigene Kraft zu bringen. Wir sehen unsere Aufgabe nicht darin,
Lösungen vorzugeben, sondern dich dabei zu unterstützen, deine eigenen Antworten und Ressourcen zu entdecken
Keine Deutung, keine Bewertung. Wir verzichten bewusst auf persönliche Interpretationen oder Zuschreibungen. Deine
Erfahrungen und inneren Prozesse dürfen sich aus dir heraus entfalten – ohne Bewertung oder vorgefertigte Erklärungen.
Ganzheitliches Verständnis. Wir betrachten Anliegen immer im Zusammenhang verschiedener Einflüsse. Menschliche Themen
sind komplex – einfache oder einseitige Erklärungen werden dieser Komplexität nicht gerecht
Achtsamer Umgang mit Emotionen. Es ist nicht notwendig, Schmerz erneut intensiv zu durchleben, um Heilung zu erfahren.
Wir arbeiten ressourcenorientiert und achtsam, mit dem Ziel, innere Prozesse zu stabilisieren und zu integrieren.
Neutralität und Offenheit, Wir begegnen jedem Menschen wertfrei und unabhängig von persönlichen, kulturellen oder
weltanschaulichen Hintergründen. Deine Sichtweise hat Raum – ohne Beeinflussung durch unsere eigenen Überzeugungen.
Transparenz und Ehrlichkeit. Wir geben keinen Heil- oder Erfolgsgarantien. Veränderung ist ein individueller Prozess, den wir
verantwortungsvoll und transparent begleiten
Ergänzung, nicht Ersatz. Unsere Arbeit versteht sich als Ergänzung zu medizinischen und psychotherapeutischen Angeboten –
nicht als Ersatz. Bei Bedarf empfehlen wir die Zusammenarbeit mit entsprechenden Fachstellen
Vertraulichkeit und Verantwortung. Alles, was du teilst, wird vertraulich behandelt. Ein geschützter Rahmen, Sicherheit und
Respekt sind die Grundlage unserer Arbeit
Unser Verständnis von Begleitung. Wir sehen unsere Rolle darin, einen Raum zu schaffen, in dem du dich selbst wieder
begegnen kannst. Einen Raum, in dem Klarheit entstehen darf, in dem Veränderung möglich wird und in dem deine eigene
innere Stärke wieder spürbar wird